A empresa catalã Vamos dar à luzprodutora de detergente em tiras, prevê fechar em 2024 duplicando o volume de negócios do ano passadoquando atingiu os 5 milhões de euros. Um dos fundadores da empresa, Lluís Montull, explicou aoACN que este salto no volume de negócios significa “um investimento muito grande em infraestrutura, talento e processos”.
Depois de começar a fabricar na China e ver que as coisas estavam indo bem, eles decidiram mudar a sua centro de produção em Taradellde onde fabricam detergente em tiras para Espanha, mas também para países como Portugal, França, Itália ou Chile. o vendas internacionais já assumi o 30% do totalcom tendência ascendente. Nos próximos meses a empresa receberá o Certificação do rótulo ecológico europeu.
Sem muito dinheiro e sem saber se daria certo, em 2021 Lluís Montull eu David Weissdois jovens engenheiros preocupados com o meio ambiente, decidiram mudar a forma como a roupa é lavada em casa. Sua proposta era uma detergente em tiras biodegradável sem plásticos que chegou às casas por correio postaluma opção inovadora dentro da indústria tradicional do sector da limpeza em Espanha. Desde o início eles queriam fabricar um produto que respondia a três aspectos: que era prático, sustentável para as pessoas e para o meio ambiente e tudo o que acessível.
O detergente foi muito bem recebido, o que os levou a facturar 5 milhões de euros em 2023. Lluís Montull explicou que para 2024 antecipam duplicar este número Muito deste sucesso é atribuído ao boca a boca, onde se partilha que o produto funciona, mas também porque “aos poucos vamos começando a saber o que estamos a fazer”. “No início éramos como galinhas sem cabeça, atirando em tudo que podíamos, e agora estamos aprendendo o negócio”, disse Montull.
Segundo o fundador, o propósito da Natulim sempre foi fabrico de proximidade e ser dono da cadeia produtiva. Apesar de terem começado na China, alguns anos depois tiveram sucesso e abriram uma fábrica em Taradell de onde fabricam os produtos, com máquinas, fórmulas e processos própriose onde também desenvolvem novos graças a um próprio departamento de P&D.
Na verdade, para Montull, investir em I&D tem sido fundamental desde o primeiro dia. “Não paramos de melhorar a fórmula”ele enfatizou. Neste sentido, o fundador avançou que em breve receberão um ajuda de 900.000 euros originário de Fundos europeus continuar a investigação em colaboração com uma entidade de investigação catalã.
oatendimento personalizado ao cliente é um dos pontos fortes da empresa. O boca a boca é muito importante para a Natulim, pois muitos compradores chegam até eles por meio de recomendações. “Quando as pessoas têm dúvidas sobre como lavar a roupa ou algum problema com o envio, elas nos escrevem”, explicou. “Estamos muito próximos, o que não acontece com as marcas tradicionais”, acrescentou.
Um cliente comprometido com o meio ambiente, as mulheres e as redes
Natulim inicialmente ficou conhecido através vídeos fofos nas redes sociaiso que sem dúvida os aproximou dos seus consumidores desde o primeiro dia. O seu público inicial, explicou Lluís Montull, era principalmente mulheres entre 30 e 60 anos comprometido com oambientalismo. Isso mudou com o tempo, “e agora apenas 60% dos clientes são mulheres”. “Idealmente deveria ser 50-50. Mas não é ruim”, enfatizou o fundador. No total, a Natulim supera a 300.000 clientes.
Um fato curioso que eles descobriram, principalmente com o cliente sênioré que com o Natulim muitos deles deram o passo de comprar online pela primeira vez. “Com os nossos anúncios, e tentando ser um pouco simpáticos, conseguimos fazer com que perdessem o medo e se aventurassem a comprar online com esses caras que parecem ser de confiança”, explicou Montull.
Rótulo ecológico, um longo caminho
Um dos dois fundadores da Natulim admitiu que para obter a certificação para obter o Selo rótulo ecológicouma certificação europeia para o produtos orgânicostem sido “muito complicado”. “Somos uma categoria completamente nova e não existia nos padrões da União Europeia”, destacou. Precisamente, as normas são decididas em reuniões de quatro em quatro anos “e caímos num destes impasses”. Apesar do atraso, nos próximos meses receberão esta certificação de qualidade que avaliza os seus processos.
Embora o detergente em tiras seja o carro-chefe da empresa, a Natulim começou a retirar novos produtos com o objetivo de oferecer uma gama de produtos que “transcende” o formato de tira. Assim, a ideia é que uma marca possa ser encontrada no mercado “que todos os produtos domésticos sejam isentos de resíduos, eficientes e a um preço acessível”. Já ousaram usar esfregões, tira-manchas ou alvejantes. Além da venda online, desde há algum tempo os seus detergentes também podem ser encontrados em muitos supermercados e lojas. Na verdade, 80% das compras de produtos detergentes ainda são feitas através de um único canal físico.
Nos próximos cinco anos “estamos convencidos de que não serão utilizados plásticos descartáveis, serão banidos”disse Lluís Montull. Depois, segundo o fundador da Natulim, o detergente será “simplesmente um detergente”, e toda esta mudança de paradigma e o facto de ser ecológico “será a nova regulação”.
